商業地域からJR町田駅を挟んだ南口側には
駅のすぐ目の前にヨドバシカメラがあり賑わう。その一方でJR南口至近の相模原市上鶴間本町には、かつて「田んぼ」と称された風俗街が存在し、現在でも性風俗店やラブホテルが数多く並んでおり、一部では西の歌舞伎町という声もある。2007年4月にはその風俗店などが並ぶ場所に存在する町田駅南口交差点付近で暴力団組員による銃撃事件（町田市立てこもり事件）が発生し、犯人を確保するために多数の警察官や警視庁の特殊捜査班が駆けつけ、近隣地域を管轄警察官が立ち入り禁止にするなど大きな騒動になった。銃撃事件発生後は駅周辺の各所に警察官が配置され、治安が強化されている。JR町田駅から小田急町田駅までの間のペデストリアンデッキは往来が激しく、人通りは絶えることがない。また、駅周辺の商店街ではマルチまがい商法の勧誘やホストの客引き、風俗店による違法なティッシュ配りなども非常に多く、中には歩行者の前に足を出すようにして強引に引き止めるなどの悪質な手口も見られ、これら全般の行為を警察は犯罪率の増加を示しているとして懸念している。
その一方で、駅からしばらく歩くと、緑や公園が多く存在し、緑が豊かな街としての一面もある。駅周辺にある公園のひとつである芹ヶ谷公園（参考）には、町田市立国際版画美術館があり、古今東西の多くの版画が常設展示されている。東京都町田市と神奈川県相模原市（昔の武蔵国と相模国）の境界とされた境川はかつては激しく蛇行しており、河川改修によって流路が直線化された後も両市間では一部区間を除いて都県境が非常に入り組んだまま残されている。そのため、JR町田駅南口前のデニーズをはじめとした周辺の一部は境川の北側ではあるが、神奈川県相模原市に属する。JR中央口と小田急西口との間にはペデストリアンデッキが2つあるが、丸井側のみに屋根があり、東急・町田モディ（旧大丸）側には屋根がない。丸井側は横浜線の駅移転と共に開設され、JRと小田急の連絡通路として使われたものだが、やがて常に全体が溢れ返るほど混雑したことから、町田モディ側にも1993年に追加でデッキが建設された。
なお、どちらも将来はターミナル側のデッキへの延伸接続を計画しており、実際に一部がターミナル方面へ伸ばされてはいるが、近年にルミネ前の一部が延伸されたのを最後に工事は止まっており、現段階では延伸の目処が立っていない。JR中央口と町田東急ツインズとの間のペデストリアンデッキ上の広場は「モニュメント広場」と称され、その名の通り、回転する「曲がりくねった棒」でできたモニュメントが存在し、多くの鳩や鳥類が乗ったまま回転している光景もよく見られた。このモニュメントは1980年に設置された伊藤隆道作「動く彫刻モニュメント」という作品である。この広場にも屋根がなかったため、一時期は傘を貸し出すサービスを行っていたが、2006年末頃にモニュメントを取り囲むような形で布製の屋根が設置された。電力使用の削減に伴い、最近ではこのモニュメントが回転している様子が伺えない。町田東急ツインズのEASTとWESTとの間の道路上の町田駅中央口ペデストリアンデッキ向かいには、多摩都市モノレール町田駅の設置が計画されている。
既に導入空間となる原町田大通りの一部は開通し、新道の建設も進められているが、多摩市南野〜町田市小山田、旭町〜芹が谷公園付近など、一部区間での用地買収が滞っており、また多摩都市モノレールの財政的な問題もあるため、現時点でモノレールが町田駅まで延伸する目処は立っていない。なお、町田東急ツインズ（旧東急百貨店）の両館の間を結ぶ連絡橋は、この計画があったために5階という高い位置に作られたとされる。駅周辺の上空は厚木海軍飛行場への空路となっていて、爆音を聞き空を見上げると軍用機の下部を見ることがある。1964年には当時の繁華街（現在のターミナル付近）で軍用機の墜落事故（町田米軍機墜落事故）が発生し、事故現場周辺にいた4名が死亡するという惨事もあった。
小田急百貨店
町田東急ツインズ EAST館 （旧・東急百貨店まちだ店本館）
東急ハンズ
東急ストア
町田東急ツインズ WEST館 （旧・TOKYU まちだ and YOU）
109MACHIDA
ルミネ
無印良品
ジョルナ
丸井
町田モディ（旧・大丸→ビーミー大丸→丸井ビィ）
グルメシティ （旧・ダイエー→トポス→メディアバレー）
ザ・ダイソーギガ町田店
西友
ソフマップギガストア町田店
パリオ
ヨドバシカメラ マルチメディア町田
ドン・キホーテ ヤング館
MEGAドン・キホーテ（長崎屋の運営）
ミーナ町田
ユニクロ
ライトオン
島村楽器
ブックオフSUPER BAZAAR 町田中央通り本館
ブックオフSUPER BAZAAR 町田中央通り新館
ラウンドワン町田店
など
金融機関
みずほ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
新生銀行
横浜銀行
八千代銀行
三菱UFJ信託銀行
みずほ信託銀行
中央三井信託銀行
郵便局
町田駅前郵便局（旧ぱ・る・るプラザ町田内郵便局）
原町田六郵便局
原町田郵便局
町田森野郵便局
町田郵便局
公共施設 [編集]町田市立中央図書館
町田市民ホール
まちの駅 ぽっぽ町田
まちだ中央公民館
町田市立国際版画美術館
旧ぱ・る・るプラザ町田（ぱ・る・るプラザ自体は廃止）
町田市役所
町田簡易裁判所
町田市民文学館ことばらんど
町田警察署町田駅前交番 - JR駅中央口のペデストリアンデッキの下にある。駅コンコースの宝くじ売り場の裏手にある階段で出られる。
町田消防署
町田市民病院
書店
久美堂（本店、小田急店、四丁目店）
有隣堂（ルミネ内）
リブロ（西友内）
福家書店
あおい書店（モディ内）
ジュンク堂書店（漫画専門、ミーナ町田内）
ブックオフ（新古書店、町田東急ツインズに移転していたが、町田中央通りに2009年12月11日にリニューアルオープン。）
高原書店（古書店）
コミックとらのあな
アニメイト町田店
アニブロゲーマーズ町田店
予備校・塾
代々木ゼミナール
河合塾
駿台予備学校
東進ハイスクール
四谷学院
城南予備校
早慶外語ゼミ
市進予備校・市進学院
早稲田塾
DSKパーソナルスクール
東京個別指導学院
臨海セミナー
早稲田アカデミー
日能研
四谷大塚
SAPIX
栄光ゼミナール
登臨美術学院
専修学校
大原簿記法律専門学校町田校
ホテル・結婚式場 [編集]東横イン 町田駅 【小田急線東口】
ホテル ザ・エルシィ町田
ホテルラポール千寿閣（相模原市）
ホテルリソル町田
ビジネスイン サンホテル
ホテル新宿屋
ホテル町田ヴィラ
バス路線
「町田バスセンター」を参照
当駅周辺には、下記の6つのバス停留所があり、時間帯や方面によって発着場所がそれぞれ異なる。
町田バスセンター - 横浜線中央口北口〜小田急線西口までの高架下付近
町田ターミナル - 横浜線ターミナル口・町田ターミナルプラザ1階
町田ターミナル前 - 横浜線ターミナル口・町田駅前通り路上
町田駅 - 小田急線東口・POPビル付近路上（旧町田街道・栄通り）
町田駅南口 - 横浜線南口
町田市営駐車場入口 - 横浜線ターミナル口・原町田一丁目側出口
タクシー [編集]町田駅周辺には、タクシー乗り場が4箇所ある。
小田急線町田駅西口 - 横浜線町田駅方面通路脇の階段下にある。
丸井町田店北側ペデストリアンデッキ下 - JR横浜線町田駅北口から徒歩2分程度の距離にある。
JR横浜線町田駅南口 - 南口東寄り階段下にある。町田市内よりも相模原市内や国道16号沿線方面へ向かうのに便利。
JR横浜線町田駅ターミナル口 - ペデストリアンデッキ北西寄り階段下のサンクス前にある。
